Выезд аварийного комиссара
Ни один даже самый опытный водитель не застрахован от ДТП. И здесь на первый план сразу выходит адекватная оценка произошедшего и грамотное составление необходимых документов. Но попавшие в аварию люди зачастую не могут этого сделать, так как находятся в состоянии сильного стресса (а то и шока) и нуждаются в психологической поддержке. В этом случае можно воспользоваться услугами аварийного комиссара (аваркома) вызвав его на место дорожно-транспортного происшествия.
Аварийные комиссары– это квалифицированные специалисты, призванные оказывать помощь участнику ДТП, которая выражается в предварительной оценке ущерба, фиксации обстоятельств происшествия и определения причин страхового случая.
Аваркомы в основном привлекаются страховыми компаниями для защиты своих интересов при совершении ДТП.
Вопреки распространенному мнению комиссары не всегда являются сотрудниками страховщика.
Аваркомы — это профессионалы, обладающие знаниями в области законодательства, правил дорожного движения и основ страхового дела. Чтобы стать таким специалистом, необходимо пройти обучение, которое, как правило, проводится юристами или автоинспекторами.
Время прибытия аварийного комиссара 15-20 минут
Комиссар, прибывший на место ДТП:
-
произведет осмотр места ДТП и транспортных средст участников;
-
зафиксирует все детали с помощью фото и видео съемки;
-
вызовет скорую помощь и эвакуатор (если это требуется);
-
опросит очевидцев;
-
оценит причиненный ущерб;
-
возьмет на себя составление всех необходимых бумаг;
-
заполнит Европротокол (при необходимости);
-
отвезет и заберет документы из ГИБДД;
-
оформит ДТП без сотрудников ГИБДД.
После осмотра составляется отчет аварийного комиссара (аварийный сертификат), который содержит:
- фотографии с места происшествия;
- полную информацию об участниках и автомобилях, пострадавших в происшествии;
- схему ДТП;
- комментарий самого комиссара.
Этот документ впоследствии послужит страховой компании основанием для выплат. Комиссар обычно прибывает на место ДТП раньше сотрудников ГИБДД и может сразу приступить к осмотру и составлению описания места происшествия. Клиенту страховой компании даже не придется разговаривать с представителями закона – аварком обычно общается с ними сам. Немаловажным фактом, говорящим также в пользу этой услуги, является то, что аварийный комиссар выступает своеобразным«заслоном» от мошенничества. Не секрет, что на дороге давно существует такая проблема. Опытный аварком сразу видит аварии, где подставляют автомобили и сообщает об этом сотрудникам полиции.